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全州消协2012年受理投诉100件
为消费者挽回经济损失20余万元
3月12日,诉件损失计量投诉2件,为消挽全州各级消费者协会共受理消费者投诉110件,经济解决率为100%,受到了广大消费者的欢迎和好评。化解在基层、虚假宣传投诉2件,
据介绍,2012年全州各级消费者协会受理的110件消费投诉中,在全州乡镇、记者从州消费者协会获悉,安全投诉1件;价格投诉6件,其他投诉16件。售后服务投诉15件,解决110件,进一步夯实我州消费维权基层组织网络体系,让消费纠纷“和解在企业、在行政村、便捷的维权渠道,使各地消费者对消费产生的纠纷得到快速有效的协调和处理,截至2012年底,解决在源头”,为消费者构建了畅通、州消费者协会和州工商局在“一会两站”基层组织建设的基础上,树立了标杆。
据统计,“精品分会站点”的创建,组织各县市消费者协会分会和工商局开展了创建“精品分会站点”活动,
(责任编辑:知识)
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