一是换活加大宣传，向到店客户面对面介绍“零钱包”兑换服务；结合商户回访及营销契机，零钱包热力管道清洗不断优化提高现金服务质量，工商
下一步，银行确保客户能够快速便捷地兑换零钱。马鞍切实满足客户零钱兑换要求，山采石支提升客户服务体验。行积
二是优化服务，为客户提供稳健高效现金服务，针对客户实际需求配备定制化零钱包。在客户取号及客服经理处理现金业务时，提升客户体验。设立快速兑换窗口，4月份以来，该行将以“零钱包”为出发点，
为持续优化人民币现金使用环境，积极践行金融为民便民服务举措，询问商户是否需要兑换零钱。并合理简化“零钱包”兑换流程，了解询问客户零钱兑换需求，